Le numérique occupe aujourd’hui une place essentielle dans la stratégie marketing d’une entreprise. Communication, promotion d’un produit ou d’un service, vente, support, tout se déroule en effet en ligne.
Face à un marché de plus en plus concurrentiel, petites et grandes entreprises n’hésitent donc plus à solliciter les compétences d’une entreprise de développement informatique afin de soutenir leur croissance.
Mais toutes ne se valent pas… Et entre des technologies, tendances ou exigences qui évoluent, et la multiplicité des offres disponibles, difficile de savoir comment choisir le partenaire idéal.
Quels critères prendre en compte ? Quels services privilégier ? Vivetic vous explique comment faire votre sélection.
Choisir son entreprise de développement informatique : 3 critères de sélection
Un projet de développement informatique est spécifique et propre aux besoins et exigences de chacun. Il est donc essentiel de choisir un prestataire externe qui soit capable de proposer une solution parfaitement adaptée. Il est également important d’évaluer correctement la qualité et la fiabilité du service proposé afin de bénéficier d’un service de qualité. Voici quelques critères à prendre en considération lorsque vous choisissez votre partenaire.
1. L’expérience et l’expertise
Votre prestataire doit disposer d’équipes qualifiées, formées aux meilleures pratiques de développement et ayant une connaissance approfondie dans votre secteur d’activité afin d’identifier clairement vos besoins et exigences. Pour choisir votre entreprise de développement informatique, il est donc important de vous fier à son expérience et son expertise : ce sont elles qui vous garantissent des solutions rapides et parfaitement adaptées.
Les témoignages et avis clients vous permettront de vous faire une première idée. Une entreprise ayant déjà développé des solutions similaires à celles que vous recherchez vous assure également que les équipes possèdent les compétences nécessaires et sont à l’aise sur le sujet. N’hésitez donc pas à consulter le portefeuille de projets antérieurs. Les certifications sont également gage de professionnalisme et de respect des engagements. Elles sont tout aussi déterminantes dans votre choix.
2. La méthodologie et les outils de développement
Agile, itérative, en cascade, DevOps… Il existe diverses approches méthodologiques pour développer un projet informatique. Il en va de même pour les outils utilisés. Pourquoi ? Là encore, parce que chaque projet a des caractéristiques uniques, des exigences spécifiques et suppose des méthodologies et outils tout aussi différents.
Lorsque viendra l’heure de faire un choix, il faudra donc opter pour la solution la plus appropriée. Si votre projet de développement nécessite, par exemple, une flexibilité accrue afin de s’adapter aux fréquents changements, il faudra opter pour une méthodologie agile.
3. La communication et la collaboration
Notre dernier critère de sélection concerne la communication : celle-ci doit être fluide pour favoriser un travail collaboratif, garant du succès de votre projet de développement informatique. Des échanges réguliers permettent en effet à votre partenaire développement de clarifier vos besoins : objectifs, fonctionnalités attendues, contraintes ou exigences spécifiques.
Elle traduit également son engagement et vous garantit la transparence des actions menées. Les nombreux retours de l’équipe en charge de votre projet vous permettent d’en suivre les évolutions et de rectifier le tir, si nécessaire. Ils éliminent les risques de malentendus ou de divergences entre vos attentes et les solutions proposées.
Les services proposés par une entreprise de développement informatique
Les différents critères de choix évoqués auparavant sont essentiels. Ils doivent cependant s’accompagner d’un examen attentif des services proposés. C’est à ces conditions que la solution mise en œuvre répondra pleinement à vos attentes.
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Un développement informatique sur mesure
Une entreprise de développement informatique doit d’abord être capable de proposer une large gamme de prestations, dont le développement de sites et applications web, d’applications mobiles ou de logiciels d’entreprise avec intégration de données, du data labelling, des solutions de Business Intelligence, etc.
Elle pourra ainsi vous proposer une solution sur-mesure qui répond précisément à vos besoins. Une solution qui assurera la compétitivité de votre entreprise : des résultats fonctionnels et efficaces, une adéquation du projet de développement avec les processus existants, des économies de temps et d’argent, etc.
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Une gestion de projets efficace
De la définition de vos besoins et objectifs à la livraison, en passant par le cahier des charges, une entreprise de développement informatique doit pouvoir gérer votre projet de développement de A à Z et le faire dans les délais impartis.
Une gestion de projets bien menée doit donc impérativement inclure une planification appropriée. Celle-ci permet d’identifier les résultats qui doivent être atteints et d’établir des échéanciers clairs comme des jalons intermédiaires, afin de mesurer l’avancement du projet, notamment. Elle permet aussi d’adopter une approche proactive et offre une meilleure gestion des risques liés aux contraintes et obstacles potentiels.
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Un traitement et une analyse de données pertinents
Ces dernières années, nous assistons à une explosion de la quantité des données disponibles. Et en parallèle, au développement de la Business Intelligence, permettant de traiter efficacement de grands volumes de données hétérogènes. Une vraie mine d’or pour les entreprises qui souhaitent améliorer la performance de leur stratégie marketing.
Cependant, pour exploiter les informations fournies par ces précieuses données, un travail en amont est nécessaire. Lorsque vous sélectionnerez votre entreprise de développement informatique, veillez donc à ce qu’elle soit en mesure de vous fournir des données de qualité : fiables et facilement interprétables, exploitables et pertinentes. Sans quoi la collecte de vos données sera inutile.
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Une maintenance et un support en continu
Le développement, aussi minutieux a-t-il été, peut présenter des bugs après le déploiement de vos applications, sites web ou logiciels. Les besoins des utilisateurs sont changeants. Ces derniers peuvent rencontrer des problèmes techniques. Les technologies, comme les menaces à la sécurité, évoluent…
Avant de lui confier votre projet informatique, assurez-vous que l’entreprise tierce propose une maintenance et un support permanents. La condition sine qua non pour garantir le bon fonctionnement et la pérennité de vos livrables, mais aussi augmenter les performances de vos services et offrir une meilleure expérience à vos clients.
Bien choisir son entreprise de développement informatique : la solution
Pour faire le choix idéal, il est donc nécessaire de trouver un prestataire de confiance qui saura répondre à vos besoins et attentes. L’expérience et l’expertise, la méthodologie et les outils, la communication et la collaboration, mais également les services proposés, sont autant de critères à prendre en compte.
Spécialiste du Business Process Outsourcing, Vivetic Group est au service de la performance de vos projets externalisés. Nous confier votre projet, c’est vous assurer :
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