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Blog | 23 avril 2024

Comment choisir son centre d’appel pour optimiser sa relation client ?

La gestion de la relation client est un enjeu majeur pour les entreprises. Au cœur de cette gestion, le centre d’appel, concentrant les multiples communications entre l’entreprise et le client. Sélectionner son centre d’appel est donc un choix hautement stratégique.
Communiqué de presse | 8 avril 2024

Vivetic Group décroche la médaille de bronze ECOVADIS RSE

Nous sommes fières de pouvoir vous annoncer aujourd'hui l'obtention de cette nouvelle certification, remise par un organisme de renom en terme de certification RSE.
Communiqué de presse | 3 avril 2024

Lancement de notre nouvelle Business Unit de Services Numériques

VIVETIC Group a le plaisir de vous annoncer un tournant majeur dans son engagement envers l'innovation et la transformation numérique avec le lancement officiel de sa nouvelle Business Unit de Services Numériques.
Actualités | 3 avril 2024

Interview du Directeur IT et Services Numériques

"Nous nous fixons l’objectif ambitieux de devenir l’un des leaders de l’externalisation de Services Informatiques et Numériques à Madagascar !"
Blog | 26 février 2024

Services informatiques : 5 raisons d’externaliser à Madagascar

Externaliser ses services informatiques et numériques à Madagascar, c’est combiner agilité et talents qualifiés, à la pointe des nouvelles technologies.
Blog | 6 décembre 2023

Réussir son Onboarding Client : les 4 étapes clés

Un client satisfait d’un produit ou service est un client acquis et fidèle à la marque.
Blog | 13 novembre 2023

Comment optimiser la gestion électronique de vos documents ?

À l’ère du tout numérique, la gestion électronique des documents est devenue un incontournable pour les entreprises qui manipulent de nombreuses données au quotidien.
Blog | 13 octobre 2023

Home Staging – Les avantages de l’externalisation

Avec l’avènement du numérique, la concurrence sur le web se fait de plus en plus rude pour les commerçants. C’est d’autant plus vrai dans le secteur de l’immobilier dans un contexte de hausse des taux d’emprunt et de fort ralentissement des transactions.
Actualités | 13 octobre 2023

Vivetic, partenaire du programme éducatif Think Equal

Vivetic est fier d'être partenaire de l'association Zazakely Sambatra et de participer aux déploiement de son nouveau programme éducatif Think Equal !