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Manager du Département Ingénierie IT

VIVETIC Group, leader de l’externalisation BPO, CALL et des services numériques, recherche un Manager de département Ingénierie IT pour piloter notre équipe de 35 ingénieurs et nos projets innovants.

POSTE ET MISSION :

Vous serez en charge du pilotage du département, des projets de développement des solutions applicatives pour le groupe et nos clients. Le département est organisé en pôle de compétences : chef de projet, recette et homologation, développement WEB, intégration de donnés, intégration de solution, business intelligence.

Le responsable ingénierie IT devra promouvoir l’offre globale du Groupe, diriger les projets avec excellence, et être un moteur dans la création de valeur et l’innovation. Il jouera un rôle clé dans la montée en compétences RH des équipes, en assurant leur développement professionnel continu et en renforçant leur expertise pour répondre aux défis futurs. En outre, il sera responsable de l’optimisation des processus et de la gestion proactive des risques, garantissant ainsi l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client. Il devra également encourager une culture d’amélioration continue et de leadership éthique au sein des équipes. Sa vision contribuera significativement à l’évolution des pratiques et à l’excellence technologique du Groupe.

RESPONSABILITÉS:

Rattaché.e au Directeur IT & Services Numériques, vos principales missions seront :

  • Diriger le département Ingénierie dans le respect des enjeux et objectifs fixés
  • Gérer et superviser les projets rattachés au département
  • Gèrer les équipes du département, développe le leadership des managers
  • Accompagner des avant-vente et assure des relations clients
  • Etre responsable des engagements du département Ingénierie (auprès des clients : Production Mada et FR, Projets, Direction Générale) concernant la mise en œuvre et le maintien en condition opérationnel (MCO) du parc de solutions
  • Organiser et met en œuvre les moyens nécessaires afin de maximiser la valeur apportée par le département (mise en œuvre des préconisations d’Architecture SI VIVETIC Group, outil et process de développements, …)
  • Prendre les décisions nécessaires au (re)cadrage du département (structuration, RH, projet, …)

COMPÉTENCES ATTENDUES:

Compétences techniques :

  • Maîtrise d’un ou plusieurs environnements de développement
  • Expérience en pilotage de projets informatiques et mise en œuvre des méthodes agiles.
  • Capacités de rédaction et de synthèse.

Compétences humaines : 

  • Forte ouverture d’esprit et capacité à aller au contact.
  • Orientation client prononcée.
  • Compétences organisationnelles solides.
  • Esprit critique constructif.

LE PROFIL IDÉAL:

Niveau d’étude minimum : BAC+5, Ingénieur
Formation / spécialisation : École d’ingénieur avec spécialisation en informatique.
Expérience : Expérience réussie en développement de produit et/ou gestion de projets informatiques.

Les plus :

  • Expérience de pilotage d’équipes ou de projets basés en offshore.
  • Expérience en Entreprise de Services Numériques (ESN)

Votre adaptabilité, leadership, curiosité, capacité d’écoute et d’analyse, rigueur, organisation, autonomie et aisance relationnelle seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce rôle.

 

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Job Summary

Contract Type
CDIV.I.E

Place
Antananarivo

Experience
Confirmée

Created at
25/06/2024


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